Conditions générales de vente

Cette page est traduite par courtoisie — la version allemande fait foi juridiquement.

1. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent aux achats dans la boutique Disorder119 de Joel Bittner, entrepreneur individuel, Nelseestraße 25, 63739 Aschaffenburg, Allemagne. Contact : disorder119shop@gmail.com, téléphone +49 152 0829 7741.

2. Commande et conclusion du contrat

Les présentations des articles invitent à commander. Choisis les articles disponibles, indique ton e-mail et ton adresse et sélectionne une livraison proposée. Les articles, frais de livraison et prix total sont affichés avant la confirmation finale avec obligation de paiement. Tu peux corriger les données ou annuler jusqu’à cette confirmation. La confirmation finale constitue une offre d’achat ferme. L’approbation par PayPal ou Apple Pay ne constitue pas à elle seule notre acceptation. Après vérification de l’autorisation de paiement et de la disponibilité, nous acceptons par un e-mail confirmant expressément le contrat. Si la commande ne peut être acceptée, l’autorisation est libérée ou la somme déjà débitée est remboursée.

Une demande par WhatsApp ou e-mail reste sans engagement et exige une confirmation contractuelle distincte. Les demandes de location sont traitées séparément.

La commande et les conditions applicables sont envoyées par e-mail et peuvent être conservées. Un compte facultatif permet également de consulter les commandes. Les droits légaux des consommateurs restent inchangés.

3. Articles

Tous les articles proposés sont des pièces uniques d'occasion (vintage / seconde main). De légères variations liées à l'usage sont possibles et sont indiquées au mieux de notre connaissance dans la description de l'article.

4. Prix, paiement & livraison

Tous les prix s'entendent en euros. Micro-entreprise selon le § 19 UStG, TVA non indiquée.

Le paiement s'effectue via PayPal ou Apple Pay (Apple Pay est traité par PayPal). PayPal réserve le montant total lors de la commande ; il n'est débité qu'à l'expédition, au plus tard trois jours après la commande. Si une commande est annulée ou rétractée avant l'expédition, nous levons la réservation – rien n'est débité.

Les frais de livraison en Allemagne dépendent de la taille du colis (petit, moyen ou grand – selon le type et le nombre d'articles) et du mode d'envoi choisi (standard ou, si proposé, express). Ils sont indiqués dans le panier ou juste au-dessus du bouton d'achat avant la validation de la commande et sont inclus dans le prix total affiché. Les envois à l'étranger et le retrait sur place sont convenus individuellement sur demande.

Livraison gratuite dès 99 € : si la valeur des articles d'une commande (avant déduction d'un code de réduction) atteint au moins 99 €, nous prenons en charge la livraison standard la moins chère proposée en Allemagne. Si tu choisis un autre transporteur ou l'express, tu ne paies que la différence par rapport à cette livraison standard ; le montant est indiqué pour chaque mode d'envoi avant la commande.

Codes de réduction : un code de 10 % (par exemple de la newsletter) s'applique à la valeur des articles, pas aux frais de livraison. Il est utilisable une fois, un seul code compte par commande et il n'est pas remboursable en espèces.

Délai de livraison : nous expédions dans les 3 jours ouvrés suivant la commande. S'y ajoute le délai d'acheminement du transporteur. Le délai total de livraison en Allemagne est indiqué pour chaque mode d'envoi avant l'achat sous forme de fourchette, p. ex. « 3 à 5 jours ouvrés ». Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés légaux en Bavière. Nous indiquons en plus la date de livraison prévue qui en découle.

5. Garantie

Les droits de garantie légaux s'appliquent. Tous les articles étant des pièces uniques d'occasion, leur état est décrit au mieux de notre connaissance dans la description de l'article concerné.

6. Droit de rétractation des consommateurs

Droit de rétractation
Tu disposes d'un délai de 14 jours pour te rétracter du présent contrat sans avoir à motiver ta décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, tu dois nous notifier (Joel Bittner, Disorder119, Nelseestraße 25, 63739 Aschaffenburg, Allemagne, téléphone : +49 152 0829 7741, e-mail : disorder119shop@gmail.com) ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple lettre envoyée par la poste ou e-mail). Tu peux utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, sans que cela soit obligatoire. Tu peux également exercer ton droit de rétractation en ligne sur https://disorder119.com/fr/widerruf/. Si tu utilises cette fonction en ligne, nous t’envoyons sans délai, sur un support durable (par exemple par e-mail), un accusé de réception contenant des informations sur le contenu de ta déclaration de rétractation ainsi que la date et l’heure de sa réception. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous te rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de te rétracter. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en tout état de cause, ce remboursement ne t'occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve de l'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Tu devras renvoyer ou restituer les biens sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué ta décision de te rétracter. Ce délai est réputé respecté si tu renvoies le bien avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi du bien sont à ta charge. Ta responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de : Joel Bittner, Disorder119, Nelseestraße 25, 63739 Aschaffenburg, Allemagne, e-mail : disorder119shop@gmail.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.